Caja en la nube y pedidos QR — Turquía
Un nuevo concepto de servicio
para tu restaurante.
WHITE comienza cuando el cliente escanea el código QR en la mesa; llega simultáneamente a la cocina, al camarero y al panel de administración. Sin menús de papel, sin pedidos en espera — sencillo, rápido y con tu propia marca.
"Un buen servicio se esconde detrás del trabajo invisible."
Por qué WHITE
La calidad de un restaurante se cocina en la cocina y se siente en el servicio. La brecha entre ambos — un pedido perdido, una mesa confundida, una cocina que se entera tarde — normalmente se cierra con experiencia, no con software. WHITE es uno de los pocos sistemas que realmente la cierra: en cuanto el cliente escanea el QR, la cocina ve el pedido y el camarero cierra la cuenta en segundos.
La mayoría de las apps de menú QR se detienen ahí. WHITE no: un asistente de IA que responde las preguntas de los clientes, traducción instantánea a 7 idiomas, pantalla de cocina en tiempo real, gestión de mesas y cuentas, sistema de fidelización y cupones, integración de POS independiente del banco — todo en un solo panel, detrás de un único código QR. Se instala una vez, se olvida, y funciona durante años.
Funciones
Todo,
de un vistazo.
Menú y pedido por QR
Sin carta de papel — el cliente escanea el código en la mesa, se abre el menú y el pedido llega a cocina en segundos.
Pantalla de cocina en tiempo real
Cocina, camarero y gerente ven el mismo pedido al instante — cada paso queda registrado desde que se abre la mesa hasta que se cierra la cuenta.
Camarero IA
Responde preguntas de los clientes, recomienda solo productos que realmente están en el menú y los añade al carrito ante un pedido claro — también puede llamar a un camarero real si se le pide.
WHITE AI — gestiona tu negocio escribiendo
Pregunta en lenguaje natural por la facturación, el stock, los pedidos abiertos, el rendimiento del personal, o pídele que cree un cupón o bloquee los pedidos de las mesas en una emergencia — WHITE AI trabaja solo con tus datos reales y nunca ejecuta un cambio sin mostrártelo antes y pedir tu aprobación.
Gestión de stock y código de barras
Escanea el código de barras para actualizar el stock al instante, con aviso automático cuando el stock esté por agotarse.
Traducción completa en 7 idiomas
Menú, seguimiento del pedido y todas las pantallas de gestión en turco, inglés, árabe, ruso, alemán, francés y español.
Bloqueo de pedido por mesa
Solo quien escanea primero el código QR puede pedir — los demás ven el menú, evitando confusiones y abusos.
Puntos de fidelidad y cupones
Un sistema de puntos y cupones que invita a los clientes a volver a tu mesa.
Alerta instantánea de valoración baja
El gerente recibe una notificación en el momento en que llega una valoración baja — ninguna queja pasa desapercibida.
Propina y llamada al camarero
El cliente puede dejar propina y llamar a un camarero concreto por su nombre.
Repetir pedido con un toque
El cliente puede volver a añadir su último pedido completado al carrito con un solo toque.
Analítica de ventas
Tendencias de ingresos, productos más y menos vendidos, densidad por hora — gestiona tu negocio con datos, no con suposiciones.
Multi-sucursal y dominio propio
Gestiona todas las sucursales de una cadena desde un solo panel y destaca tu marca con tu propio dominio.
Pedido de autoservicio sin camarero
El cliente escanea el código QR, ve el menú, añade productos al carrito y envía el pedido directamente — el camarero no necesita tomar el pedido, el personal solo interviene para servir y cerrar la cuenta.
Inteligencia Artificial
En ambos lados,
WHITE AI.
Mientras el cliente pide, tú gestionas tu negocio — ambos funcionan bajo el mismo principio: solo datos reales, nunca inventa nada, y siempre pide confirmación antes de hacer un cambio.
Del lado del cliente
Quiero algo picante y salado
Encuentra un plato adecuado en el menú real y lo sugiere — lo añade directamente al carrito si el pedido es claro.
Somos 4 personas, que el total no pase de 1500 TL
Calcula con los precios reales y sugiere opciones dentro del presupuesto.
¿Puedes llamar al camarero?
Activa el sistema real de llamada al camarero — una notificación llega de inmediato a tu mesa.
Del lado del negocio — WHITE AI
¿Cuál es la facturación de hoy?
Responde al instante con tus datos de venta reales.
Muéstrame los productos con stock crítico
Lista los productos cuyo stock es bajo o se ha agotado.
Crea un cupón de 100 TL para pedidos superiores a 500 TL
Prepara el cupón y muestra primero una vista previa — no se crea nada sin tu aprobación.
WHITE AI nunca inventa un precio, un stock o un pedido — solo habla con tus datos reales. Toda solicitud que implique un cambio espera primero tu aprobación.
Lista de Precios
Una mesa adaptada
al tamaño de tu negocio.
¿Qué plan te conviene?
Responde algunas preguntas breves y te sugerimos un plan — puedes cambiar de opinión cuando quieras.
WHITE con camarero
Starter
Cafeterías y restaurantes de una sola ubicación
- Número de mesas10
- Cuenta de personal3
- Pago online—
- Gestión avanzada de mesas/cuentas—
- Gestión de turnos—
Pro
Negocios en crecimiento y de alto tráfico
- Número de mesas25
- Cuenta de personal6
- Pago onlineIncluido
- Informes avanzadosIncluido
- Gestión avanzada de mesas/cuentasIncluido
- Gestión de turnosIncluido
Business
Cadenas y negocios con varias ubicaciones
- Mesas y personalIlimitado
- MultisucursalIncluido
- Exportar informesIncluido
- Dominio personalizadoIncluido
- Gestión avanzada de mesas/cuentasIncluido
- Gestión de turnosIncluido
WHITE Autoservicio
Pedido sin camarero — una suscripción separada e independiente del sistema con camarero.
Self-Service Basic
Un punto de kiosco/QR
- Punto de kiosco/QR1
- Pago onlineIncluido
- Notificaciones al cliente—
- Cupones/campañas—
Self-Service Pro
Varios kioscos, notificaciones y campañas
- Varios kioscosIncluido
- Pago onlineIncluido
- Notificaciones al clienteIncluido
- Cupones/campañasIncluido
- Informes avanzadosIncluido
Self-Service Business
Varias ubicaciones, gestión centralizada
- Varios kioscosIlimitado
- MultisucursalIncluido
- Notificaciones al clienteIncluido
- Cupones/campañasIncluido
Los dos productos son independientes — un suscriptor del sistema con camarero que también desee Autoservicio compra una suscripción de Autoservicio por separado.
Lo que desbloquea Pro+
Herramientas reales
para horas de mucho ajetreo.
Las siguientes funciones están incluidas en los planes Garsonlu Pro/Business y Self-Service Pro/Business.
Mover mesa
Cuando los clientes cambian de mesa, el camarero mueve también los pedidos con un toque — la sesión de mesa, las llamadas pendientes y la solicitud de cuenta se transfieren por completo.
Combinar mesas
Cuando dos grupos quieren una sola cuenta, las mesas se combinan — sin necesidad de cerrar cuentas por separado.
Dividir cuenta
Divida un pedido por artículos entre varias personas y cierre solo la cuenta de quienes pagaron.
Descuento en el pedido
Aplique un descuento porcentual o de importe fijo con un toque, usando el mismo motor fiable que el sistema de cupones.
Registro de reembolso
Registre un reembolso parcial o total en un pedido cerrado, sin importar el método de pago.
Gestión de turnos
Cada empleado inicia y finaliza su propio turno; los ingresos y el número de pedidos por turno se calculan automáticamente.
Cupones y campañas de Self-Service
El código de cupón también se puede introducir en pedidos sin camarero — el descuento se refleja en la pantalla de pago.
Preguntas Frecuentes
Preguntas
que puedas tener.
¿Sube el precio después del lanzamiento?
No para nuestros primeros negocios — el precio queda fijo para quienes se registran durante el lanzamiento; para quienes se unan después, los precios pueden cambiar.
¿Cuánto tarda la configuración?
Basta con descargar y abrir la app de Windows — sin asistente de instalación. Puedes definir tus mesas e imprimir los códigos QR en minutos.
¿Funciona con mi caja/POS actual?
WHITE funciona como una caja en la nube independiente. La infraestructura para cobrar mediante un terminal POS bancario físico ya está lista y verificada de extremo a extremo en un entorno de pruebas; la conexión real con un banco/terminal POS está en curso y aún no está activa.
¿Qué pasa si se corta internet?
WHITE es un sistema en la nube que necesita conexión a internet; en cortes breves, la app móvil reenvía el pedido automáticamente en cuanto vuelve la conexión.
¿Cómo obtengo soporte?
Escríbenos al correo indicado en la página de Soporte — normalmente respondemos en 1-2 días hábiles.
¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?
Sí. La cancelación entra en vigor al final del período de facturación actual, sin reembolso parcial por el tiempo no utilizado; tus datos no se pierden a menos que elimines tu cuenta tú mismo.
¿Cómo se separan los permisos del personal?
Los roles de administrador, camarero y cocina están separados — cada rol solo ve las pantallas relevantes para su trabajo; las acciones críticas como cerrar una cuenta o cancelar un pedido son exclusivas del administrador.
¿Funciona con un modelo de autoservicio (sin camarero)?
Sí — el cliente escanea el código QR, ve el menú, añade productos al carrito y envía el pedido directamente; el camarero no necesita tomarlo. Quien escanee primero el código de la mesa puede pedir, los siguientes solo ven el menú, lo que evita confusiones.
¿Qué puede hacer WHITE AI?
Puedes preguntarle por la facturación, el stock bajo, los pedidos abiertos o el rendimiento del personal, o pedirle que cree un cupón, actualice el precio de un producto o bloquee los pedidos en una emergencia — todo escribiendo en lenguaje natural.
¿Puede WHITE AI cambiar algo sin mi aprobación?
No. Toda solicitud que implique un cambio real —como actualizar un precio o crear un cupón— WHITE AI te la muestra primero como vista previa; solo se ejecuta tras tu aprobación explícita.
¿Puede WHITE AI ver o cambiar mis datos de pago o la configuración del POS?
No. WHITE AI no tiene acceso a datos de pago sensibles ni puede modificar la configuración del POS bancario.
Panel de Administración
Gestiona tu restaurante
también desde el PC.
Una aplicación de escritorio para Windows para mesas, flujo de pedidos en vivo e informes — sin asistente de instalación, solo descarga y abre.
Mesa Lista
Estamos listos para
recibirte.
Descarga WHITE para tu plataforma y configúralo en minutos — sin asistente de instalación, sin tarjeta de crédito.
Windows
Próximamente
Android
Próximamente
iPhone
Próximamente
Gratis para los primeros negocios durante el lanzamiento. Las apps de Windows, Android e iPhone estarán disponibles aquí muy pronto.